A Cooldweb Marketing Digital, inscrita no CNPJ nº 54.803.152/0001-51, com sede em São Paulo – SP, Brasil, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, incluindo:

• Nome completo
• E-mail
• Número de telefone
• Informações enviadas por formulários
• Dados comerciais fornecidos voluntariamente

Também coletamos automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de navegação
• Informações de dispositivo
• Cookies e tecnologias similares

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato com o usuário
• Prestar serviços contratados
• Personalizar a experiência do usuário
• Melhorar nosso site e serviços
• Realizar campanhas de marketing e publicidade
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Cooldweb não vende dados pessoais.

Os dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de publicidade, como Google Ads
• Ferramentas de análise, como Google Analytics
• Parceiros e fornecedores tecnológicos
• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de proteção de dados.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação
• Analisar comportamento dos usuários
• Personalizar conteúdos e anúncios

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais
• Cookies de desempenho
• Cookies de marketing e publicidade

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

5. Publicidade e Remarketing

Utilizamos ferramentas de publicidade, como o Google Ads, que podem usar cookies para exibir anúncios personalizados com base nas interações do usuário com nosso site.

Esses dados podem ser utilizados para:

• Remarketing
• Segmentação de público
• Medição de conversões

O usuário pode desativar a personalização de anúncios nas configurações de anúncios do Google.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamentos
• Alterações indevidas

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados
• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais e regulatórias.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil, por plataformas como Google, que seguem padrões internacionais de segurança e proteção de dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade de dados:

📧 E-mail: sac@cooldweb.com.br
📞 Telefone: (11) 98112-8859

12. Informações Legais

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São Paulo – SP, Brasil

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